Términos y condiciones
Fecha de actualización: 31 de Marzo de 2026
1. Aviso legal
AVISO: Por favor, lea atentamente el presente documento.
El presente documento regula el acceso, navegación y contratación de productos a través del sitio web https://www.barefootislascanarias.com/ (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de Barefoot Canarias, S.L. (en adelante, “Barefoot”), con CIF B70633201 y domicilio social en Calle Antonio Pino Pérez, núm. 1, 38750 El Paso, Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, España.
2. Términos y condiciones
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “T&C”) regulan: (i) el acceso y uso del Sitio Web; y (ii) las condiciones de contratación de los Productos ofrecidos por Barefoot a través del mismo.
El acceso al Sitio Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación de los T&C, así como del Aviso Legal y de la Política de Privacidad publicados en el Sitio Web.
Los presentes T&C serán de aplicación cuando el comprador tenga la condición de consumidor conforme a la normativa vigente.
La formalización de un pedido implica la lectura y aceptación expresa de los T&C en su versión vigente en el momento de la contratación. Barefoot podrá modificar los T&C para adaptarlos a cambios normativos, técnicos o funcionales, sin que dichas modificaciones afecten a pedidos ya formalizados.
A efectos interpretativos:
· El singular incluye el plural y viceversa.
· Las referencias a normativa se entenderán hechas a la legislación española vigente en cada momento.
· Las expresiones “incluyendo”, “en particular” o similares tendrán carácter ilustrativo y no limitativo
3. Definiciones
A efectos de los presentes Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:
· Barefoot: Barefoot Canarias, S.L., titular del Sitio Web.
· Cliente: el Usuario que adquiere Productos a través del Sitio Web.
· Cuenta: el espacio personal creado por el Usuario tras su registro.
· Producto(s): los artículos ofrecidos para su venta en el Sitio Web.
· Sitio Web: la página accesible en el dominio indicado y sus secciones asociadas.
· Usuario: cualquier persona física o jurídica que acceda y navegue por el Sitio Web, con independencia de que adquiera Productos.
4. Usuario y registro
El acceso al Sitio Web es libre y gratuito. Para realizar un pedido no será obligatorio crear una Cuenta, pudiendo el Usuario efectuar la compra como invitado. No obstante, el registro permitirá acceder a funcionalidades adicionales, tales como el seguimiento de pedidos, acceso a promociones exclusivas y participación en el programa de fidelización. Tanto el registro como la realización de pedidos como invitado implican el tratamiento de datos personales conforme a lo previsto en la Política de Privacidad del Sitio Web.
El Usuario se compromete a facilitar información veraz, exacta y completa durante el proceso de registro o compra, así como a mantener actualizados sus datos en todo momento.
La Cuenta es personal e intransferible. Las credenciales de acceso deberán ser custodiadas de forma diligente por el Usuario, quien será responsable de las actividades realizadas a través de su Cuenta cuando exista un uso negligente de las mismas. El Usuario deberá comunicar a Barefoot, a la mayor brevedad posible, cualquier uso no autorizado de su Cuenta o incidente de seguridad del que tenga conocimiento. Barefoot no será responsable de los daños derivados del uso indebido de la Cuenta cuando dicho uso no sea imputable a una actuación negligente por su parte.
Queda prohibido el uso de herramientas automatizadas, bots o cualquier otro mecanismo destinado a realizar compras masivas, alterar el funcionamiento normal del Sitio Web o eludir sus sistemas de seguridad.
Barefoot podrá suspender o cancelar la Cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, suplantación de identidad, utilización indebida del Sitio Web o incumplimiento de los presentes T&C. Asimismo, podrá cancelar Cuentas que permanezcan inactivas durante un periodo prolongado y razonable, previa notificación al Usuario cuando resulte posible. Barefoot podrá asimismo restringir temporalmente el acceso al Sitio Web en caso de uso abusivo o contrario a los presentes T&C.
La adquisición de Productos a través del Sitio Web se realiza para uso personal y no comercial. Barefoot podrá limitar o cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de adquisición con fines de reventa o distribución no autorizada.
En caso de que el Usuario actúe en nombre de una persona jurídica o entidad, declara contar con facultades suficientes para vincularla a los presentes T&C.
5. Proceso y formalización compra
Para realizar un pedido en el Sitio Web, el Usuario deberá facilitar los datos necesarios para la tramitación de la compra, ya sea mediante registro previo o como invitado.
El proceso de compra se realizará a través de los siguientes pasos:
(i) Selección del Producto o Productos deseados y adición al carrito.
(ii) Revisión del carrito de compra, donde el Usuario podrá comprobar el detalle de los Productos seleccionados, su precio, los impuestos aplicables y, en su caso, los gastos de envío.
(iii) Confirmación de la dirección de envío y selección del método de pago.
(iv) Revisión final del pedido, con posibilidad de corregir errores antes de proceder al pago.
(v) Aceptación expresa de los presentes T&C mediante la marcación de la casilla correspondiente.
(vi) Confirmación del pedido mediante la activación del botón habilitado a tal efecto, identificado de forma clara como “pedido con obligación de pago” o expresión equivalente, lo que implicará la asunción de la obligación de pago por parte del Usuario.
El contrato se considerará formalizado en el momento en que Barefoot confirme la aceptación del pedido mediante el envío de un correo electrónico de confirmación al Usuario, en el que se incluirá un resumen de la compra realizada.
Barefoot no quedará obligada hasta la confirmación expresa del pedido.
Barefoot podrá no aceptar o cancelar un pedido antes de su confirmación cuando concurran circunstancias excepcionales debidamente justificadas, tales como errores manifiestos en el precio, indisponibilidad sobrevenida del Producto o indicios razonables de fraude. En caso de haberse realizado el cargo correspondiente, Barefoot procederá al reembolso íntegro de las cantidades abonadas a la mayor brevedad posible.
En caso de que el pago no sea autorizado por la entidad correspondiente, el proceso de compra quedará automáticamente cancelado.
El Usuario recibirá la confirmación del pedido en soporte duradero, pudiendo conservar dicha información para su consulta futura.
El contrato podrá formalizarse en idioma español. Barefoot no archivará individualmente el contrato en soporte distinto del propio sistema interno de gestión de pedidos, sin perjuicio de que el Usuario pueda acceder a su historial de compras a través de su Cuenta cuando esté registrado.
6. Programa de fidelización
La participación en el programa podrá permitir la acumulación de ventajas, descuentos o saldos promocionales aplicables a futuras compras. Dichos saldos o beneficios tendrán carácter exclusivamente promocional, no constituyen dinero electrónico ni generan derecho de reembolso en efectivo, y únicamente podrán utilizarse conforme a las condiciones vigentes en el momento de su aplicación.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los saldos o ventajas acumulados tendrán una validez temporal limitada y no serán transferibles a terceros.
Barefoot se reserva el derecho a modificar, suspender o cancelar el programa de fidelización en cualquier momento por razones técnicas, operativas o comerciales, respetando en todo caso los derechos ya consolidados por los Usuarios conforme a la normativa aplicable.
7. Productos y disponibilidad
El Sitio Web ofrece la venta en línea de calzado y otros artículos relacionados con la marca Barefoot.
Las descripciones, características, tallas e imágenes de los Productos expuestos en el Sitio Web tienen carácter informativo y se muestran con la mayor precisión posible. No obstante, podrán existir ligeras variaciones en colores, tonalidades o acabados en función del dispositivo desde el que se visualicen o de procesos de fabricación.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los Productos en el momento de la confirmación del pedido.
Barefoot realiza esfuerzos razonables para que la información relativa a la disponibilidad sea exacta y esté debidamente actualizada. No obstante, pueden producirse incidencias puntuales derivadas de errores técnicos o desajustes en el sistema de inventario.
En caso de que, tras la formalización del pedido, el Producto solicitado no se encontrase disponible por causas no imputables al Usuario, Barefoot informará de dicha circunstancia a la mayor brevedad posible. En tal caso, el Usuario podrá optar entre aceptar un nuevo plazo de entrega si el Producto estuviera previsto nuevamente en stock o resolver el contrato con el reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
Barefoot no realizará sustituciones de Productos sin el consentimiento previo y expreso del Usuario.
8. Precio y pago
Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos indirectos aplicables (IVA/IGIC), salvo que se indique expresamente lo contrario. El precio no incluye los impuestos y aranceles que pudieran resultar exigibles conforme a la normativa aplicable en caso de envíos fuera del territorio fiscal correspondiente.
El precio de cada producto será el que aparezca indicado en su ficha en el momento de confirmar el pedido. Si existe una promoción o descuento, este se aplicará antes de finalizar la compra y quedará reflejado en el resumen del pedido.
En caso de que se detecte un error evidente en el precio, Barefoot informará al Usuario y le ofrecerá la posibilidad de confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con el correspondiente reembolso.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto. En su caso, se indicarán de forma desglosada antes de la confirmación del pedido.
Barefoot podrá modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán sobre la base del precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
El pago podrá realizarse mediante los medios habilitados en el Sitio Web en cada momento. Barefoot no almacena datos completos de tarjetas bancarias, siendo la gestión del pago realizada a través de proveedores de servicios de pago seguros.
En caso de que el pago no sea autorizado, el pedido no será tramitado.
9. Envíos y entrega
Barefoot realizará envíos a los territorios indicados en el Sitio Web en cada momento. Los plazos estimados de entrega se indicarán durante el proceso de compra y comenzarán a computarse desde la confirmación del pedido. Con carácter general, los envíos dentro del territorio de Canarias se entregarán en un plazo estimado de entre cuarenta y ocho (48) y setenta y dos (72) horas desde la confirmación del pedido, salvo incidencias logísticas o climatológicas que puedan afectar al transporte.
En todo caso, salvo que se indique un plazo inferior durante el proceso de compra, la entrega se efectuará dentro del plazo máximo de treinta (30) días naturales desde la confirmación del pedido, conforme a la normativa vigente. Si Barefoot prevé que no podrá cumplir el plazo, informará al Usuario a la mayor brevedad posible. En caso de retraso significativo, el Usuario podrá optar por mantener el pedido o resolver el contrato con el correspondiente reembolso.
Barefoot no será responsable de retrasos debidos a causas ajenas a su control razonable, tales como incidencias logísticas, fuerza mayor, huelgas o restricciones administrativas.
El Usuario deberá facilitar datos de entrega exactos y completos. Si la entrega no pudiera realizarse por causas imputables al Usuario (dirección incorrecta, ausencia reiterada u otras circunstancias similares), Barefoot podrá repercutir los costes adicionales derivados de un nuevo intento de entrega o, en su caso, de la devolución del envío.
La entrega se entenderá realizada cuando el Usuario o un tercero por él indicado adquiera la posesión material del producto. El riesgo de pérdida o deterioro se transmitirá en ese momento.
10. Política de devoluciones y desistimiento
El Cliente podrá devolver o cambiar los Productos adquiridos a través del Sitio Web en un plazo de quince (15) días naturales desde la recepción del pedido. En todo caso, el Cliente dispone del derecho legal de desistimiento durante los primeros catorce (14) días naturales, sin necesidad de justificar su decisión, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).
Para ejercer el desistimiento, solicitar un cambio o gestionar una devolución, el Cliente deberá comunicar su voluntad por correo electrónico (ventas@barefootislascanarias.com) o por cualquier medio que permita dejar constancia de su solicitud.
En caso de desistimiento, el Producto deberá devolverse en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la comunicación. El Cliente podrá manipularlo únicamente en la medida necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento. El Cliente será responsable de la disminución de valor del Producto cuando resulte de una manipulación distinta a la necesaria para su comprobación. Barefoot no podrá rechazar el desistimiento por dicha manipulación, sin perjuicio de la correspondiente compensación por la pérdida de valor.
El Producto deberá devolverse con su embalaje original en condiciones razonables. No se aceptarán envíos a portes debidos.
Si el Cliente solicita la recogida en su domicilio, Barefoot podrá gestionarla a través de su operador logístico. El coste de la recogida será de quince (15) euros por envío y será asumido por el Cliente, descontándose del importe a reembolsar. El Cliente podrá optar alternativamente por realizar el envío por sus propios medios, asumiendo en ese caso los costes directos de devolución. En caso de Productos defectuosos o falta de conformidad, los gastos de recogida o devolución serán asumidos por Barefoot.
Una vez recibido el Producto o acreditada su devolución, Barefoot procederá al reembolso en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la comunicación del desistimiento, pudiendo retenerlo hasta la recepción del Producto o hasta que el Cliente haya presentado prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero. En caso de desistimiento legal, el reembolso incluirá los gastos de entrega estándar abonados en la compra.
11. Responsabilidad
Barefoot se compromete a que los Productos ofrecidos a través del Sitio Web se ajusten a la normativa vigente y a la descripción contenida en cada ficha de producto, respondiendo frente al Cliente por la falta de conformidad en los términos previstos en la legislación aplicable.
El Cliente es responsable de utilizar los Productos conforme a su naturaleza, finalidad e instrucciones de uso. Barefoot no será responsable de los daños derivados de un uso inadecuado, negligente o contrario a las instrucciones facilitadas, ni del desgaste normal producido por su uso ordinario.
Barefoot no garantiza la disponibilidad permanente del Sitio Web ni la ausencia de interrupciones o errores técnicos derivados de causas ajenas a su control razonable, incluyendo supuestos de fuerza mayor o actuaciones de terceros.
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas de terceros respecto de las cuales Barefoot no asume responsabilidad alguna en relación con sus contenidos, políticas o prácticas.
En ningún caso Barefoot responderá por daños indirectos o perjuicios que no resulten previsibles conforme a la normativa aplicable. Su responsabilidad, en cualquier caso, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Producto objeto de la reclamación, sin perjuicio de los derechos reconocidos al Cliente cuando tenga la condición de consumidor conforme a la normativa vigente.
12. Protección de datos personales
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, Barefoot Canarias, S.L. informa al Usuario y/o Cliente que es responsable del tratamiento de sus datos personales, los cuales serán tratados con la finalidad de ejecutar y mantener los presentes Términos y Condiciones, gestionar, desarrollar y administrar la relación contractual, así como cumplir con las obligaciones legales derivadas de la misma.
La legitimación del tratamiento se basa en la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el consentimiento del interesado. Los datos podrán ser comunicados a administraciones públicas y/o autoridades competentes cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
Para más información sobre el tratamiento de datos personales y el ejercicio de derechos, el Usuario puede consultar la Política de Privacidad disponible en el Sitio Web.
13. Suspensión y cancelación de cuenta
Barefoot podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario cuando existan indicios razonables de uso fraudulento, ilícito o contrario a los presentes Términos y Condiciones.
La suspensión o cancelación de la cuenta no afectará a los pedidos previamente formalizados ni a los derechos que correspondan al Cliente conforme a la normativa aplicable.
En caso de cancelación de la cuenta, cesará el acceso a las funcionalidades asociadas a la misma, sin perjuicio de aquellas disposiciones de los presentes Términos y Condiciones que, por su naturaleza, deban permanecer vigentes.
14. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo, a título enunciativo, pero no limitativo, textos, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, vídeos, estructura, diseño gráfico y código fuente, son titularidad de Barefoot Canarias, S.L. o cuentan con las licencias o autorizaciones necesarias para su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de Barefoot.
El acceso y navegación por el Sitio Web no implican en ningún caso la cesión o renuncia de derechos de propiedad intelectual o industrial.
15. Disposiciones generales
Si cualquiera de las cláusulas incluidas en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz por resolución firme de autoridad competente, dicha nulidad no afectará al resto de las disposiciones, que continuarán en pleno vigor y efecto.
La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio por parte de Barefoot de cualquier derecho o facultad reconocidos en los presentes Términos y Condiciones no constituirá renuncia a los mismos.
Barefoot podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones a terceros en el marco de procesos de reorganización empresarial, fusión o transmisión de actividad, garantizando en todo caso el mantenimiento de los derechos del Cliente. El Cliente no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo y expreso de Barefoot.
Los presentes Términos y Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el objeto de los mismos y sustituyen cualquier acuerdo previo que pudiera existir al respecto.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
En caso de controversia o conflicto que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente cuando tenga la condición de consumidor, de conformidad con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.